为规范全国汽车玻璃维修服务价格行为,维护承修方、托修方的合法权益,促进汽车玻璃零配行业健康发展,中国建筑玻璃与工业玻璃协会汽车玻璃专业委员会已组织有关单位制定《汽车玻璃更换工时取费标准》(以下简称《标准》)。
一直以来,由于行业内没有统一的汽车玻璃更换工时定额,各地区汽车玻璃零配商大多是自定标准,导致工时费不统一,维修价格参差不齐。在缺乏监督和标准的情况下,常常会引起车主及保险公司的质疑。在《标准》发布之后,各地汽车玻璃零配商核定修理费用将有据可依,改变目前市场上价格混乱、市场恶性竞争日趋严重的现象;保护消费者的合法权益,使消费者用上安全、放心的汽车玻璃产品,在客户的权益受到损害时,可以依据事故车修复工时费用标准向有关部门进行投诉,维护自己的切身利益;同时巩固了汽车玻璃零配行业同相关产业链行业如保险公司、汽车修理厂等单位的合作,使得双方在相互信任、互惠互利的基础上,寻求双赢的合作空间。
根据国家有关规定,中国汽车玻璃专业委员会委托北京福耀玻璃有限公司与中保研汽车技术研究院共同承担此次《标准》的制定工作。中保研汽车技术研究院是“汽车估损师”技能培训站,专业从事汽车维修工时标准、保险车型定价、保险费率厘定、汽车低速碰撞实验等课题的研究单位。此次与北京福耀联手,共同成立工作小组,区分车辆类型的不同,将每个车型逐一进行测算,明确各种车型具体维修项目的工时,并反复斟酌审核,确保符合实际,立场公正。
汽车玻璃专业委员会边江主任介绍,此次工作的关键在于测量准确的生产工时,我们与“中保研”合作,依据中华人民共和国交通部令2005年第七号《机动车维修管理规定》的相关内容、《汽车玻璃维修工职业标准》、《汽车玻璃零配安装技术服务规范》等内容,借助先进的计算机计时系统,完整地记录下技师每一步的具体操作及所用时间,并对其进行数据采集、整理;工时单价则参考汽车玻璃零配企业、修理厂、4S站,以及汽车玻璃维修工的等级分类;汽车玻璃维修工艺要求;汽车玻璃更换流程中所必须的耗材,国外汽车玻璃维修行业的基本工时单价核算方法等;采用直接测评法、经验评估法、统计分析法、类推比较法、典型定额法;并结合每种方法的优越性和特点交叉采用,以确保工时定额的准确性、合理性。
该《标准》制定好后,将面向全行业进行意见征集并汇总修改,最终报国家发展和改革委员会备案后,印刷装订成手册,并面向社会发放,方便车辆定损时查阅使用,以满足保险公司、汽车玻璃零配企业、消费者等单位和个人的需要。
汽车玻璃专业委员会组织制定《汽车玻璃更换工时取费标准》
信息来源:glasseasy.com 时间: 2011-12-12 浏览次数:6378
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