钢化玻璃碎了一地图片由吴先生提供
昨天13:15，读者吴先生来电：我家卫生间里的玻璃突然自爆，砰的一声，家里四个人吓都吓死了，你说万一伤到人怎么办，万一洗澡的时候爆掉呢，那不是很可怕？
记者宋赟核实报道：
吴先生住在望江新园，因为正逢暑假，除了老伴，女儿及小外孙也和他住在一起。
昨天下午，我赶到他家，说起这事，他还心有余悸：“前天早上10点左右，我听到卫生间砰的一声响，吓得还以为是什么东西爆炸了，跑过去一看，是淋浴房的一扇钢化玻璃爆了，玻璃碎了一地。就两分钟前，我女儿还在卫生间里，才刚刚出来，玻璃就‘爆’了，没伤到人真算好的了，万一伤到人怎么办？真的还好没人在里面洗澡。”
吴先生打开手机，给我看当时他拍的照片，“卫生间里到处都是玻璃，我清理了一个早上，现在地上还有碎碴碴。”
我看了下另一扇完好的同款钢化玻璃门，玻璃门上贴着中国人保的标志，还有3C认证以及生产厂家的标志。
吴先生的家是2013年装修的，因为是第一次装修，特别找了一家大公司：“我房子装修找的是中博，当时花了10多万，全包的，淋浴房也是他们提供的。我昨天下午联系了当时的项目经理，他们回复说，我们家装修好到现在已经五六年了，玻璃只保修两年，两年后出了什么事，他们不负责的，他们只负责给我们联系厂家。”吴先生特别伤心的是，对方态度很冷淡，“也没有问问，有没有人受伤。”
昨天早上，厂家派人来看过，又量了尺寸，准备帮吴先生家换一块玻璃。负责测量的工人说，他之前也有遇到类似情况，不过很少。
稍后，我联系到了厂家负责人陈经理，对方回应说，钢化玻璃存在千分之三的自爆概率，这个是钢化玻璃的天然缺陷，没办法用技术预先检测出来。他们现在会建议客户给钢化玻璃贴一层膜或者用两块钢化玻璃做成夹胶玻璃，这样即便自爆，也不会碎成一地。
我进一步追问，那为什么当时给吴先生安装淋浴房没有贴膜？陈经理表示，贴不贴膜这个由客户或者装修公司决定，因为造价肯定会比不贴的要贵。
那么问题来了，装修公司当时有没有提醒吴先生呢？吴先生摇摇头，“如果有，肯定要贴的，总是人身安全要紧。”
吴先生说，他得赶紧告诉厂家派来的工作人员，帮另外一扇钢化玻璃也贴上膜。
我给中博的客户服务部打电话。一位客服人员表示，吴先生的事情，他们会跟进解决的。由于吴先生家竣工已经是五六年前的事情，实在无法查证当时的情况，“我们的合作厂家都是正规的厂家，我2017年进的公司，还真是第一次遇到这样的情况。”
钢化玻璃自爆的事，快报曾经报道过好几起。建筑用安全玻璃国家标准GB15763.2-2005中对钢化玻璃自爆现象进行了说明：由于玻璃中存在微小的硫化镍结石，在热处理后一部分结石随着时间会发生晶态变化，体积增大，在玻璃内部引发微裂纹，从而可能导致钢化玻璃自爆。
我家最近也在装修，我也是因为钢化玻璃自爆率的问题，而选择放弃在淋浴房装钢化玻璃。我的一位装修设计师朋友说，因为钢化玻璃透光性好，又容易打理，尽管存在自爆的可能性，但考虑到概率很小，又没有更好的替代品，在实际装修中，只要卫生间能装淋浴房，很多人还是会首选用钢化玻璃。目前最为有效的预防钢化玻璃爆裂伤人的办法，还是在其表面贴上防爆膜，一旦发生爆裂，就可避免玻璃碎片掉落。
